Registrierung, Einstieg & Kursauswahl
Was brauche ich, um mich für me_HeLi-D zu registrieren?
Du brauchst eine gültige E-Mail-Adresse für deine Registrierung.
Gibt es zusätzliche Materialien zum me_HeLi-D Programm? Wo finde ich sie?
Ja, es gibt ein Handbuch für Lehrpersonen, Videoguides und dieses FAQ-Dokument. Diese Materialien helfen dir bei der Arbeit mit me_HeLi-D. Du findest sie auf der Projekthomepage: Handbuch und Materialien
Kann ich anonym bleiben, wenn ich mit me_HeLi-D arbeite?
Ja, du kannst bei der Registrierung einen Fantasienamen angeben, dann bleibst du anonym. Achte in diesem Fall darauf, dass dein echter Name nicht aus der E-Mail-Adresse, die du für die Registrierung verwendest, hervorgeht.
Ich habe meinen Anmeldenamen vergessen. Wie kann ich trotzdem in me_HeLi-D einsteigen?
Beim Login kannst du in das obere Feld statt deines Anmeldenamens auch deine E-Mail-Adresse eingeben. Nach dem Login siehst du deinen Anmeldenamen in deinem Profil und kannst ihn dort, wenn du möchtest, auch ändern.
Ich habe mein Passwort vergessen. Wie kann ich trotzdem in me_HeLi-D einsteigen?
Klicke in der Login-Maske auf „Kennwort vergessen“. Um dein Kennwort zurücksetzen zu können, musst du entweder deinen Anmeldenamen oder die E-Mail-Adresse, die du für deine Registrierung verwendet hast, eingeben.
Ich habe vergessen, mit welcher E-Mail-Adresse ich mich bei me_HeLi-D registriert habe. Wie kann ich trotzdem ins Programm einsteigen?
Gib beim Login in das obere Feld deinen Anmeldenamen ein. Nach dem Login siehst du die E-Mail-Adresse, mit der du dich registriert hast, in deinem Profil.
Was ist der Unterschied zwischen den Kursen Deutsch 1 und Deutsch 2?
Die Ziffer 1 steht immer für die Standardversion des entsprechenden Kurses, die Ziffer 2 bedeutet, dass es sich um die Version in leichter Sprache handelt. In dieser Version sind die Texte kürzer und in einfacheren Worten verfasst. Der Kurs 2 entspricht in etwa dem Niveau A2 des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens für Sprachen.
Ich bin im Kurs Deutsch 1, aber es werden immer wieder Anweisungen in einer anderen Sprache angezeigt. Wie kann ich das ändern?
Vergewissere dich, dass du die richtige Sprache eingestellt hast. Klicke dazu in der rechten oberen Bildschirmecke neben deinem Namenskürzel/ Profilbild auf den kleinen Pfeil „∨“, dann auf „Sprache“ und stelle „Deutsch 1“ ein.
Wie kann ich vom Kurs Deutsch 1 zu einem anderen Kurs wechseln?
Du kannst dich in jeden verfügbaren me_HeLi-D-Kurs, auch in mehrere Kurse gleichzeitig, einschreiben. Du kannst deinen Fortschritt aber nicht von einem Kurs in einen anderen übertragen. Du musst in jedem Kurs von vorn beginnen.
Erste Schritte in me_HeLi-D
Was brauche ich, um mit me_HeLi-D arbeiten zu können?
Um mit me_HeLi-D arbeiten zu können, brauchst du:
- ein digitales Endgerät (Computer, Notebook oder Tablet). Du kannst auch mit deinem Smartphone ins Programm einsteigen, davon raten wir aber ab, weil das Display zu klein ist, um die Geschichte rund um die Landscape of the Mind verfolgen und alle Übungen gut erledigen zu können.
- einen funktionierenden Internet-Browser. Wir empfehlen Mozilla Firefox oder Google Chrome für die Arbeit mit me_HeLi-D.
Kopfhörer, damit du dir Videos und Audioinhalte ungestört (und ohne dabei andere zu stören) anhören kannst.
Wozu brauche ich die Seitenleiste, die mir links am Bildschirm angezeigt wird?
Das ist eine Übersicht. Wenn sie dich stört, kannst du sie einfach schließen.
Ich möchte in eine Session einsteigen, aber ich habe keinen Zugriff. Was muss ich tun?
Du musst zu Beginn die verpflichtenden Aktivitäten im Basecamp abgeschlossen haben, um in eine der thematischen Sessions einsteigen zu können. Wenn es zu einem Thema zwei Sessions gibt, musst du zuerst die erste erledigen, um in die zweite einsteigen zu können.
Muss ich die Sessions in einer bestimmten Reihenfolge bearbeiten?
Nein, du kannst selbst bestimmen, in welcher Reihenfolge du die einzelnen thematischen Sessions bearbeitest. Nur, wenn es zu einem Thema zwei Sessions gibt, musst du die erste erledigen, um in die zweite einsteigen zu können.
Kann ich gleichzeitig in mehreren Sessions arbeiten?
Ja, das ist theoretisch möglich. Wir empfehlen dir aber, immer zuerst eine Session abzuschließen, bevor du mit der nächsten beginnst.
Muss ich die verpflichtenden Aktivitäten in einer Session der Reihe nach erledigen?
Ja, du musst dich an die vorgegebene Reihenfolge halten und hast erst Zugriff auf eine Aktivität, wenn du die vorherige abgeschlossen hast.
Wieso habe ich keinen Zugriff auf die freiwilligen Aktivitäten?
Du musst in einer Session einen Teil der verpflichtenden Aktivitäten abgeschlossen haben, bevor du Zugriff auf die freiwilligen Aktivitäten bekommst.
Warum kann ich den letzten Punkt auf der Basecamp-Lernlandkarte nicht anklicken?
Der Punkt führt dich zur allerletzten Aktivität in me_HeLi-D und zum Abschluss des Programms. Du musst in allen Sessions alle verpflichtenden Aktivitäten erledigt haben, damit du den Punkt anklicken kannst.
Help-Button
Wenn ich auf den Help-Button klicke, werden mir keine Informationen/ die Informationen nicht in meiner Sprache angezeigt. Was kann ich tun?
Vergewissere dich, dass du die richtige Sprache eingestellt hast. Klicke dazu in der rechten oberen Bildschirmecke neben deinem Namenskürzel/ Profilbild auf den kleinen Pfeil „∨“, dann auf „Sprache“ und stelle die, zu deinem Kurs passende Sprache ein.
Avatar
Wo finde ich den Avatar-Generator?
Gehe zur Basecamp-Lernlandkarte. Unter der Karte findest du den Avatar-Generator.
Muss ich einen Avatar erstellen?
Nein, das ist eine freiwillige Aktivität. Du kannst auch ohne Avatar in me_HeLi-D arbeiten.
Wie kann ich meinen erstellten Avatar als Profilbild speichern?
Sobald du deinen Avatar erstellt hast und auf “Speichern” klickst, wird das Gesicht automatisch als dein Profilbild gespeichert.
Problembehebung
Wieso flackert mein Bildschirm bei der Arbeit in me_HeLi-D?
Stelle im ersten Schritt den Vollbildmodus ein. Wenn dein Bildschirm danach immer noch flackert, verwende bitte einen anderen Browser, am besten Mozilla Firefox oder Google Chrome.
Wieso startet die Aktivität nicht, wenn ich auf den entsprechenden Punkt in der Lernlandkarte klicke?
- Das kann daran liegen, dass du die vorherige verpflichtende Aktivität noch nicht erledigt hast. Überprüfe das und denke auch daran, deine Eingaben/ Antworten zu speichern.
- Es kann aber auch sein, dass die Aktivität ein paar Sekunden braucht, um zu laden. Wie lange das dauert, hängt auch von der Qualität deiner Internetverbindung ab. Wenn nach ein paar Sekunden noch nichts zu sehen ist, lade die Seite neu (in fast allen Browsern ist das Symbol, auf das du dazu klicken musst, ein kreisförmiger Pfeil links oben neben der Adresszeile). Wiederhole den Schritt so lange, bis die Aktivität angezeigt wird.
Was kann ich tun, wenn ich eine Aktivität nicht abschließen kann/ nicht zur nächsten Aktivität weiterkomme?
Stelle sicher, dass du
- keine Aufgabe übersehen hast (z.B., wenn sie in ein Video oder ein interaktives Buch eingebettet ist),
- alle Aufgaben abgeschlossen hast (schau auch nach, ob du vielleicht auf einer Seite noch weiter nach unten scrollen musst,
- bei allen Aufgaben die volle Punktzahl erreicht hast,
- nach der Aufgabenerledigung immer auf „Überprüfen“ (manchmal auch: „Speichern“ oder „Check“) geklickt hast und
- bei mehrteiligen Aufgaben am Ende auch auf die Zielflagge geklickt hast, um deinen Fortschritt zu speichern.
Was mache ich, wenn dort, wo nach einer Aufgabe normalerweise „Überprüfen“ steht, stattdessen „Speichern“ oder „Check“ steht und angeklickt werden kann?
Du kannst in dem Fall auf „Speichern“ oder „Check“ klicken, dann werden deine Antworten ebenso gespeichert.
Warum komme ich nicht weiter, obwohl mir bei der Aktivitäts-Zusammenfassung alle Punkte und 100% Fortschritt angezeigt wurden?
Vergewissere dich, dass du in der Zusammenfassung auf „Speichere meine Antworten“ (manchmal auch: „Report absenden“) klickst, damit deine Antworten gewertet werden.
Wieso steht in der Zusammenfassung „Report absenden“ statt „Speichere meine Antworten“?
Du kannst in dem Fall auf „Report absenden“ klicken, dann werden deine Antworten ebenso gespeichert.
Ich bekomme bei einer Aufgabe immer nur einen Teil der Punkte, egal, was ich mache. Wie komme ich weiter?
Vereinzelt gibt es Aufgaben, bei denen du nur einen Teil der Punkte erreichen kannst oder bei denen es nichts ausmacht, wenn du nicht alle Punkte erreichst. Du kommst trotzdem weiter zur nächsten Aktivität. Aktivitäten, in denen solche Aufgaben vorkommen, sind:
- „Emotionen meistern: Das Emotionsrad“ (Resilienz Session 1)
- „Resilienz aufbauen: was kann mich noch stärken“ (Resilienz Session 1)
- „Täglicher Check-In: Wie geht es mir heute“ (Resilienz Session 2)
- „Kraftquellen 1 – was tut mir gut“ (Depression Session 2)
Kontaktmöglichkeit
Ich habe ein Problem bei der Arbeit in me_HeLi-D, bei dem ich Hilfe brauche. Ich habe mir die Video-Guides und das FAQ-Dokument angeschaut und finde dennoch keine Lösung. Gibt es jemanden, an den ich mich wenden kann?
Bitte schreibe ein E-Mail an: franziska.reitegger@uni-graz.at
Sie wird dir bei der Lösung deines Problems helfen und sich so schnell wie möglich bei dir melden.